FAQ — często zadawane pytania o gadżety reklamowe

Często zadawane pytania

Zebraliśmy odpowiedzi na pytania które słyszymy najczęściej. Jeśli nie znajdziesz tu tego czego szukasz, zadzwoń na 530 559 319 — odpowiadamy w piętnaście minut.

Skonfiguruj swoje zamówienie online i otrzymaj wycenę. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy lub chcesz omówić szczegóły projektu, skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem 530 559 319 w godzinach 8:00-16:00.
Formularz wyceny online dostępny jest przez całą dobę.
Minimalna ilość zamówienia zależy od wybranego produktu.
Przykładowo:
- długopisy realizujemy zazwyczaj od 100 sztuk,
- notesy i kubki od 50 sztuk,
- odzież i elektronikę od 20 sztuk,
- zestawy gift box od 10 sztuk.
Jeśli potrzebujesz mniejszej ilości, skontaktuj się z nami - część produktów premium dostępna jest również w krótszych seriach lub w opcji ekspresowej.
Tak. Wielu naszych klientów tworzy spójne zestawy reklamowe składające się z kilku różnych produktów oznakowanych tym samym logo.
Wyceniamy całość razem i pilnujemy, żeby wszystko dotarło w tym samym terminie.
Tak. Przed rozpoczęciem produkcji przygotowujemy bezpłatną wizualizację nadruku na wybranym produkcie.
Produkcję rozpoczynamy dopiero po Twojej akceptacji projektu, dzięki czemu masz pewność, jak będzie wyglądał finalny efekt.

Najlepiej przesłać logo w formacie wektorowym, np. AI, EPS lub PDF wektorowy.
Jeśli posiadasz tylko plik JPG lub PNG - prześlij go do nas. Sprawdzimy jego jakość i podpowiemy najlepsze rozwiązanie.
Nie. To po naszej stronie.
Wystarczy, że powiesz nam, jaki efekt chcesz uzyskać i na jakim produkcie ma znaleźć się logo. Dobierzemy odpowiednią metodę znakowania, biorąc pod uwagę materiał, trwałość oraz wygląd końcowy.
Otrzymujesz gotowe rozwiązanie - bez konieczności zagłębiania się w techniczne szczegóły.
Tak. Przy większych zamówieniach możemy przygotować próbkę produktu z docelowym nadrukiem.
Skontaktuj się z nami, a omówimy możliwości przygotowania próbki dla Twojego projektu.

Standardowy czas realizacji większości zamówień wynosi od 3 do 7 dni roboczych od momentu akceptacji wizualizacji nadruku.
W przypadku odzieży, zestawów gift box oraz bardziej niestandardowych projektów realizacja może potrwać około 7-10 dni roboczych.
Jeśli potrzebujesz zamówienia w krótszym terminie - skontaktuj się z nami. Sprawdzimy możliwość realizacji ekspresowej.
Tak. Potwierdzamy termin na piśmie przy zamówieniu i trzymamy się go. Jeśli coś się dzieje po drodze, dzwonimy i mówimy o tym pierwsi, zanim Ty zaczniesz pytać.
W przypadku zamówień świątecznych rekomendujemy złożenie zamówienia z odpowiednim wyprzedzeniem - najlepiej do 10 grudnia.
Późniejsze zamówienia również realizujemy w miarę możliwości. Jeśli potrzebujesz gadżetów na konkretny termin, skontaktuj się z nami - sprawdzimy dostępne rozwiązania.

Tak. Oferujemy możliwość przygotowania i wysyłki zamówień pod wiele różnych adresów.
To wygodne rozwiązanie dla firm posiadających zespoły zdalne, oddziały w różnych lokalizacjach lub zamawiających welcome packi oraz zestawy świąteczne dla pracowników.
Informujemy Cię o najważniejszych etapach realizacji zamówienia - od akceptacji projektu, przez rozpoczęcie produkcji, aż po wysyłkę gotowych produktów.
Wiesz, na jakim etapie znajduje się Twoje zamówienie, bez konieczności ciągłego kontaktowania się z nami.

Tak, zawsze. Faktura VAT wystawiana jest z datą zaksięgowania się środków na naszym koncie, niezależnie od daty dostawy. Jeśli potrzebujesz faktury w określonym terminie lub masz szczególne wymagania związane z rozliczeniem zamówienia, poinformuj nas o tym przed jego realizacją.
Tak. Faktura wystawiana jest w dniu zaksięgowania się środków na naszym koncie.

Tak! Dbamy o wygodę naszych klientów biznesowych, dlatego oferujemy możliwość zakupu z 14- lub 30-dniowym terminem płatności dla firm i instytucji, z którymi nawiązaliśmy współpracę.
Współpracujemy również z instytucjami publicznymi, realizując zamówienia na podstawie zamówień publicznych oraz zleceń zakupu. Zapewniamy sprawną obsługę, terminową realizację i pełne wsparcie na każdym etapie zamówienia.
Tak. Dla instytucji publicznych działamy na podstawie zlecenia zakupu lub zamówienia publicznego. W takich przypadkach realizacja może odbywać się z fakturą z terminem płatności, bez konieczności wcześniejszej przedpłaty - zgodnie z ustalonymi warunkami współpracy.

Oferujemy szeroki wybór gadżetów reklamowych z logo - od klasycznych upominków firmowych po produkty premium.
W naszej ofercie znajdziesz między innymi:
długopisy, notesy, kalendarze, kubki, termosy, bidony, torby bawełniane, plecaki, koszulki i bluzy, czapki, powerbanki, ładowarki, smycze, breloki, artykuły biurowe, gadżety sportowe, zestawy prezentowe i wiele innych.
Jeśli szukasz konkretnego produktu, którego nie ma na naszej stronie - skontaktuj się z nami. Pomożemy znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Wykorzystujemy różne technologie znakowania, dzięki czemu możemy dobrać najlepszą metodę do produktu, materiału oraz oczekiwanego efektu.
Oferujemy między innymi: tampodruk, grawer laserowy i CO₂, nadruk UV, sitodruk, haft komputerowy, nadruk sublimacyjny, DTF, DTF UV, termotransfer sitodrukowy, doming, kalkę ceramiczną, druk cyfrowy 360°, tłoczenie.
Nie musisz znać się na technikach znakowania - doradzimy, która metoda najlepiej sprawdzi się w Twoim przypadku.
Dobieramy metodę znakowania do materiału właśnie po to, żeby tak się nie stało. Wiemy, która technika wytrzyma na danej powierzchni lata, a która zejdzie po miesiącu. Dlatego zawsze dobieramy metodę do produktu.

Tak. Posiadamy szeroką ofertę ekologicznych gadżetów reklamowych, między innymi: długopisy z bambusa i wheat straw, notesy z papieru FSC, torby z bawełny organicznej GOTS, bidony i termosy stalowe, produkty z materiału RPET. Na życzenie możemy dostarczyć dokumentację oraz informacje dotyczące dostępnych certyfikatów, takich jak FSC, GOTS, Fairtrade, RPET czy BPA-free.
Tak. Wszystkie produkty przeznaczone dla dzieci posiadają certyfikaty CE i EN71. Dokumentację dostarczamy na życzenie.
Tak. W przypadku większych zamówień oraz produktów premium możemy przygotować lub udostępnić próbki do weryfikacji.
Skontaktuj się z nami, a wspólnie ustalimy najlepsze rozwiązanie.

Dbamy o jakość realizacji, ale jeśli pojawi się problem - zajmiemy się nim sprawnie i bez zbędnych formalności.
Jeżeli produkt lub nadruk będzie znacząco odbiega od zaakceptowanego projektu, rozpatrzymy reklamację i zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie.
Skontaktuj się z nami mailowo. Opisz problem i - jeśli to możliwe - dołącz zdjęcia produktu. Pozwoli nam to szybciej przeanalizować sytuację i zaproponować rozwiązanie.
Na zgłoszenia odpowiadamy w możliwie najkrótszym terminie.

Tak. Produkty elektroniczne posiadają gwarancję zgodną z obowiązującymi przepisami.
Powerbanki, ładowarki oraz pozostała elektronika dostępna w naszej ofercie posiada wymagane certyfikaty bezpieczeństwa, między innymi CE oraz RoHS.

Tak. Jesteśmy polską firmą działającą na rynku gadżetów reklamowych od ponad 15 lat.
HEYGIFT to nowa nazwa, ale ten sam zespół, doświadczenie i wiedza zdobywane przez lata współpracy z firmami oraz instytucjami.
HEYGIFT to nowa odsłona firmy, która przez piętnaście lat działała pod nazwą supergadzetyreklamowe.pl. Zmieniliśmy nazwę, żeby lepiej oddać nasze ambicje i kierunek, w którym się rozwijamy. Pozostaje jednak to, co najważniejsze - doświadczony zespół, sprawdzone procesy i wieloletnie know-how.
Tak. Obsługujemy klientów z Polski i rozwijamy współpracę z rynkiem niemieckim. Jeśli szukasz polskiego dostawcy gadżetów reklamowych dla firm działających w Niemczech lub UE, skontaktuj się z nami.

Tak, to jeden z naszych głównych segmentów. Rozumiemy procedury zamówień publicznych, wystawiamy faktury z terminem płatności i dostarczamy komplet dokumentów wymaganych przy rozliczeniu budżetu. Zadzwoń, załatwimy to szybko i bez stresu.
Telefon: 530 559 319
Godziny pracy: poniedziałek-piątek, 8:00-16:00
Formularz wyceny online dostępny jest przez całą dobę na stronie
Skontaktuj się z nami - pomożemy dobrać produkty, przygotować wycenę i przeprowadzić całe zamówienie od początku do końca.